Tout ce qu'il Faut Savoir sur Notre Règlement Intérieur​

Bienvenue chez nous ! Nous sommes ravis de vous accueillir et souhaitons que votre séjour soit des plus agréables et sans accroc.

Pour vous simplifier les choses, nous avons résumé ci-dessous quelques règles de la maison et directives essentielles. Elles sont en place pour garantir que votre séjour soit confortable, sûr et respectueux de l’environnement, tout en maintenant la propriété en bon état pour les futurs invités.

Plongeons-nous dans les détails !

1. Utilisation de l'électricité : Soyez attentif et respectueux de l'environnement

Au Cap-Vert, l’électricité peut être assez coûteuse, et nous nous engageons à réduire notre impact environnemental. C’est pourquoi nous incluons 15KW d’électricité par jour avec votre réservation, ce qui équivaut à 5 € par jour. Cette allocation devrait suffire pour un séjour typique, mais si votre consommation dépasse ce montant, l’excédent sera facturé lors du départ.

Pour suivre cela, nous lirons le compteur d’électricité lors de l’enregistrement et du départ, afin de garantir que tout soit juste et transparent.

Conseils pour économiser de l’énergie :

  • Ouvrez les fenêtres autant que possible pour laisser entrer l’air frais.
  • Éteignez la climatisation lorsque vous n’êtes pas dans la pièce.
  • Réglez la température de la climatisation à au moins 20 °C.
  • Éteignez toujours la climatisation et les lumières lorsque vous quittez
 

En étant attentif à votre consommation d’électricité, vous nous aidez à protéger la planète !

2. Dépôt de garantie : Pour un séjour en toute sécurité et sérénité

Nous demandons un dépôt de garantie de 200 €, qui sera préautorisé sur votre carte de crédit pendant le processus de pré-enregistrement. Il s’agit simplement d’une réservation, et non d’un prélèvement, qui sera libéré après votre séjour, tant qu’aucun dommage ou frais supplémentaires (comme un dépassement de la limite d’électricité) ne se produisent.

C’est une pratique standard qui garantit que tout reste en excellent état pour vous et les futurs invités. De plus, nous avons veillé à ce qu’elle soit entièrement conforme aux directives d’Airbnb et de Booking.com.

3. Interdiction de fumer ou de vapoter à l'intérieur

Nous souhaitons garder l’air frais et l’appartement confortable pour tous nos invités. Fumer ou vapoter est strictement interdit à l’intérieur de l’appartement. Nous vous remercions de votre coopération pour maintenir l’espace propre et agréable pour tous !

4. Pas de fêtes ni d'événements

Bien que nous apprécions une bonne célébration, notre propriété n’est pas adaptée aux grands rassemblements, aux fêtes ou aux événements. Nous vous prions de bien vouloir respecter cette règle afin de maintenir l’environnement paisible de la maison et du quartier.

5. Uniquement les invités enregistrés

Pour des raisons de sécurité et de confort pour tous, seuls les invités enregistrés sont autorisés à séjourner dans la propriété. Si vous attendez des visiteurs ou si vous devez ajuster le nombre de vos invités, veuillez nous en informer à l’avance.

6. Dommages : Que faire si quelque chose se casse ?​

Nous savons que des accidents peuvent se produire ! Si des dommages surviennent pendant votre séjour, nous vous prions de bien vouloir nous en informer dès que possible. Tout dommage important au-delà de l’usure normale sera facturé, mais nous en discuterons toujours avec vous au préalable.

7. Animaux de compagnie non autorisés​

Bien que nous aimions les animaux, notre propriété n’est malheureusement pas adaptée à leur accueil. Nous vous remercions de votre compréhension à ce sujet.

8. Pas de drogues dans la propriété

L’utilisation de narcotiques est strictement interdite sur la propriété. Nous visons à maintenir un environnement sûr et confortable pour tous nos invités.

9. Respectez les voisins : Paix et tranquillité

Nous avons la chance de faire partie d’un quartier paisible et amical, et nous vous demandons de nous aider à le maintenir en étant attentif au niveau de bruit. Veuillez respecter la tranquillité de la zone, en particulier pendant les soirées.

10. Heures de calme : Repos et détente

Pour maintenir le calme et la tranquillité, nous respectons des heures de silence entre 20 h et 8 h du matin. Cela permet de garantir à chacun une nuit de sommeil réparatrice et de préserver la paix dans le quartier.

11. Heures d'enregistrement et de départ

Notre heure d’enregistrement standard est 15 h, et le départ est à 11 h du matin. Si vous devez demander un enregistrement anticipé ou un départ tardif, veuillez nous contacter à l’avance. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande lorsque cela est possible, mais veuillez noter qu’il peut y avoir des frais supplémentaires.

12. Frais de clé perdue

Si vous perdez vos clés, des frais de remplacement de 45 € seront appliqués. Nous vous prions de bien vouloir les garder à l’œil pour éviter des coûts supplémentaires.

13. Heures de piscine : Heure de baignade ! (si applicable)

Si la propriété comprend une piscine, elle est accessible entre 10 h et 22 h. Nous vous prions de l’utiliser de manière responsable et de respecter les règles de la piscine.

14. Interdiction de manger sur les canapés ou les lits

Pour garder l’appartement en parfait état, nous vous prions d’éviter de manger sur le canapé ou les lits. Cela nous aide à maintenir la propreté et à garder l’espace confortable pour vous et les futurs invités. Des frais de nettoyage spéciaux de 5000 CVE (50 €) pourraient être appliqués.

15. Déchets et propreté

Nous vous remercions de votre aide pour garder l’appartement en ordre en vous débarrassant correctement des déchets et en maintenant l’espace propre pendant votre séjour. Un petit effort contribue grandement à faire en sorte que l’appartement reste accueillant pour tout le monde !

16.Tournage commercial

Si vous prévoyez de réaliser des vidéos ou des séances photo commerciales, nous vous prions de bien vouloir obtenir notre autorisation préalable. Discutons d’abord pour nous assurer que tout est organisé correctement.

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